Privacyverklaring Blaf Bonaire

Ik ga zorgvuldig om met jouw gegevens en die van je dier. Ik houd me aan de Wet bescherming persoonsgegevens BES, de privacywet die op Bonaire geldt. Hieronder lees je welke gegevens ik gebruik, waarvoor, met wie ik ze deel en wat je rechten zijn.

Wie ben ik

Blaf Bonaire, Kralendijk, Bonaire. Blaf Bonaire is een handelsnaam van De Tafelheer Bonaire B.V., KvK Bonaire 15510. Vragen over privacy stel je via claudia@blafbonaire.com.

Welke gegevens ik gebruik

Contactgegevens: naam, adres, telefoon- en WhatsAppnummer, e-mailadres en een noodcontact.
Gegevens over je dier: naam, ras, leeftijd, gezondheid, medicatie, inentingen, voeding, gedrag, dagritme en je dierenarts. Deze vul je in op het intakeformulier.
Oppasgegevens: de afspraken over de verzorging en, als dat nodig is, de sleutel van je huis (vastgelegd in een sleutelcontract).
Bestelgegevens: wat je in de webshop bestelt, facturen en betalingen.
Berichten: wat je stuurt via het contactformulier, mail of WhatsApp.
Foto's en video's van jou en je dier tijdens trainingen, cursussen, speeldates, wandelingen en oppasbezoeken.
Online leeromgeving: je naam en e-mailadres, zodat je toegang krijgt.
Websitegebruik: gegevens over je bezoek aan de site, zoals welke pagina's je bekijkt. Alleen als je cookies accepteert (zie de cookieverklaring).

Waarvoor ik ze gebruik

om je vraag te beantwoorden en afspraken met je te maken
om training, cursussen, oppas, uitlaten en verzorging goed af te stemmen op jou en je dier
om in een noodgeval je dierenarts of je noodcontact te bellen
om je bestelling te leveren en te factureren
om je toegang te geven tot de online leeromgeving
om de administratie bij te houden, zoals de wet vraagt
om de website te verbeteren
foto's en video's: voor de website en social media van Blaf (zie hieronder)

Ik stuur geen nieuwsbrief of reclamemails.

Foto's en video's

Foto's en video's gebruik ik op de website en op Facebook en Instagram van Blaf. Wil je dat niet, voor jezelf of voor je dier? Laat het me weten, dan gebruik ik de beelden niet of haal ik ze weg.

Waar ik gegevens bewaar en met wie ik ze deel

Ik verkoop je gegevens nooit. Ik gebruik of deel alleen wat nodig is, met:

Odoo, het systeem waarin de webshop, de website en de administratie draaien
mijn e-mail, waarin ik intakeformulieren en berichten ontvang en bewaar
Trello, voor de online leeromgeving. Jij ziet alleen je eigen leeromgeving.
WhatsApp, als je via WhatsApp contact met me hebt
Facebook en Instagram, voor de foto's en video's die ik plaats
Google Analytics, voor bezoekstatistieken, alleen als je cookies accepteert
Sentoo en je bank, als je in de webshop afrekent. Ik zie je bankgegevens niet.
een vervanger, alleen als ik zelf verhinderd ben en alleen wat nodig is om je dier te verzorgen
je dierenarts, in een noodgeval
de boekhouder, en instanties als de wet dat verplicht

De intakeformulieren en je berichten kan alleen ik zien.

Hoe lang ik gegevens bewaar

Niet langer dan nodig. Administratieve gegevens, zoals facturen, bewaar ik zo lang als de belastingwetgeving voorschrijft. Berichten via het contactformulier zonder vervolg bewaar ik maximaal 2 jaar. Je sleutel krijg je terug zodra je daarom vraagt.

Beveiliging

Ik beveilig je gegevens met passende maatregelen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https), en alleen ik heb toegang tot je intakegegevens.

Cookies

De website gebruikt cookies die nodig zijn om de site en de webshop te laten werken. Accepteer je cookies, dan gebruik ik ook Google Analytics voor bezoekstatistieken. Lees meer in de cookieverklaring.

Jouw rechten

Je mag altijd vragen welke gegevens ik van je heb. Je kunt ze laten aanpassen of verwijderen, behalve wat ik volgens de wet moet bewaren. Mail daarvoor naar claudia@blafbonaire.com. Ik reageer binnen vier weken.

Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Commissie toezicht bescherming persoonsgegevens BES (CBP BES), www.cbpbes.com.

Wijzigingen

Ik kan deze verklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.

Versie 2 – 29 oktober 2026.